今年春节黄金周,全省各地把做好春节假日旅游作为贯彻党的十八届三中全会精神、全面落实《旅游法》的重要举措。节日期间,全省各地推出了各具特色的祈福迎新、民俗展演、修学研修、乡村旅游、休闲娱乐等精彩纷呈的贺年会产品。全省城乡呈现欢乐祥和、旅游市场繁荣的浓郁节日气氛。据统计调查测算,2014年春节长假期间,全省17市累计接待游客1446.7万人次,同比增长 9.3%,旅游综合收入113.9亿元,同比增长13.3% 。全省旅游行业运行安全有序,未发生重大旅游投诉和旅游安全事故,实现了“安全、秩序、质量、效益”四统一。
一、贺年会活力进一步彰显。一是旅游市场繁荣。2014年好客山东贺年会,整合推出了“迎新年第一缕曙光”、“来山东过大年”、“祈福贺年民俗文化”、“激情滑雪”、“温泉泡汤暖冬”等十大类主题产品。组织开展的“码上贺年会”活动,囊括全省151家景区,免费发放门票10万张,激活了冬季旅游市场。各地坚持政府主导与市场机制相结合,旅游企业早谋划,创新推出“贺年福、贺年宴、贺年乐、贺年礼、贺年游”五大产品,假日旅游市场精彩纷呈。二是休闲游成为主打。贺年会期间,全省精选出赏齐鲁民俗、过传统大年六日游,探寻沂蒙山年味二日游等10条旅游线路,滑雪、温泉等特色休闲旅游倍受游客欢迎。淄博梓橦山滑雪场、德州太阳谷、济南金象山、潍坊青云山、泰安徂徕山、东营等地滑雪场游客较往年有较大增长。临沂智圣汤泉、青岛即墨海泉湾、聊城阿尔卡迪亚、烟台磁山、栖霞艾山等地温泉吸引了大量游客享受冬日温暖。城乡互动游火爆,博物馆、文化馆等吸引大量游客,烟台市博物馆举办了《山东民间木版年画展》,青岛啤酒博物馆日接待人数同比增长近三倍。淄博梦幻聊斋艺术灯会以聊斋主题为背景,在传统灯花基础上添加了水雾设施,数千盏宫灯、满天星等小型灯环绕整个园区,营造梦幻之境,春节假日期间每天接待游客3000多人。三是普遍推出惠民政策。全省各大景区、星级饭店等推出一系列优惠活动,聚集人气。各景区纷纷推出“码上贺年会”赠票等优惠措施,春节期间赠票2万张。梁山风景名胜区对当地市民实行免门票,春节期间接待游客数量居全省前列。泰山景区在大年初二,实行60岁以上老人免费进山,对网上购票游客实行“满五赠一”,对境外游客实行“满十免二”的政策。
二、春节文化活动精彩纷呈。为进一步传承创新春节文化,丰富节日旅游市场,全省挖掘整理出曲阜孔府过大年、济南趵突泉新春花灯会、周村芯子等47项民俗节山东半岛旅游庆活动,打造成精品旅游产品。蓬莱长岛渔家乐节日期间各地推出了祈福游、民俗游、修学游、古村古镇游、主题文化游等特色文化旅游产品。济南市千佛山、灵岩寺、芙蓉街关帝庙等为广大市民游客准备了十二大主题祈福活动。淄博周村古商城传统花灯展、首届“新春民俗文化节”、“游周村古城,过民俗大年”主题活动丰富多彩,推出乾隆观灯,抢福抽奖、猜灯谜、划旱船、骑毛驴、舞狮子系列活动展演,接待游客13.山东旅游景区2万人次。台儿庄古城推出千年运河大庙会、冰雪狂欢嘉年华、盛世花灯闹春节等十几种具有地方特色的拜年活动,大年初二即迎来了香港的20人入境旅游团和来自台湾的12人入境旅游团。潍坊高密市举办了三贤四宝莫言家乡过大年活动,大批外地游客纷至沓来,参观莫言旧居、莫言文学馆。曲阜市在廖河商业街隆重上演江北秦淮大型新春庙会,孔子故里园开展了挂灯笼,贴对联,升旗幌,卖年货、抬花轿、撞吉祥钟等传统节目。威海市推出“冬季到威海来看雪”、“老乡回家过大年”等,为台湾游客量身打造的精品旅游线路,吸引了近200名台湾同胞到威海过年。春节前后,香港先后有4架包机600多人、台湾400多人的团队体验到山东过大年的热闹氛围。
三、乡村旅游渐成消费热点。随着全省农家乐、渔家乐等乡村旅游接待水平的提升,春节到乡村过大年不断升温,体验民俗年味,享受节日休闲,寻找儿时过年记忆,备受游客青睐。济南朱家峪推出“五福临门”送游客活动,撞福钟,祈福运,并有金童玉女为游客送福字,寓意福满人间。东营利津县开展“乡风乡韵过大年”活动,推出贴春联、贴门神、贴窗花、贴年画、做年糕、捏面人、燃烟花、舞龙、扭秧歌、踩高跷等一系列民俗活动,增加了浓浓的年味。烟台长岛推出了“渔家过大年”,邀请游客全程体验春节、十五庙会,让游客尽情享受海岛渔家原汁原味的渔家春节文化。房干、城岭乡村旅游专业合作社推出了“过大年、祈福寿、保平安”活动,举办山会、庙会等传统民俗文化活动,组织村民为游客表演扭秧歌、踩高跷、舞龙狮等传统节目。沂南围绕“醉美沂南、欢乐休闲”主题,推出了“访红嫂、品年味、享健康”特色乡村旅游产品,到竹泉村过大年的游客增加了近一倍。潍坊寒亭区杨家埠民间艺术大观园推出中外来宾民俗过大年活动。济宁邹城、梁山、汶上等县分别推出了孟子、水浒、祈福等为主题的乡村旅游展演活动。潍坊昌邑市组织开展了独具特色的“游大牛”、“祭大牛”、“烧大牛”传统民俗活动,举办了“小章竹马”民俗表演,深受游客青睐。
四、宣传报道催热节日气氛。春节假日期间,中央及省内主要媒体、网络媒体对我省假日旅游情况进行了全方位、多角度、深层次的宣传烟台长岛报道。中央电视台新闻联播、13套新闻频道新闻栏目对我省天下第一泉景区迎新春活动,曲阜三孔景区、泰山景区春节期间旅游情况等进行了重点报道。《中国旅游报》重点报道了我省曲阜贺年会期间多项优惠措施。人民网、新华网、大众网、齐鲁网、网易、新浪、搜狐等媒体报道了“寻找儿时年的记忆 山东乡村民俗游搅热新春”、“山东迎来游客出游高峰,近郊游急剧‘升温’”、“山东推出马年春节旅游大餐 降低票价惠民生”等文章,详细介绍了济南、青岛、烟台、泰安、济宁等地贺年会活动情况。山东卫视新闻联播、早安山东等节目通过“民俗贺新春,欢乐过大年”、“欢喜过大年”等专题,对济南、青岛、泰安、临沂等地民俗游、乡村游、科普游进行了全面报道。春节期间,旅游方面的新闻,中央级媒体报道20余篇,省内主要媒体报道100余篇,全国其他媒体及网络媒体报道300余篇,烘托了节日气氛。
五、节日安全欢乐喜庆祥和。各级假日旅游协调机构和旅游部门将假日旅游安全放首位,节前,省假日办下发了《关于开展春节期间旅游安全大检查的通知》,派出13个检查组,对全省17市所有旅行社,星级饭店、A级景区、各级旅游部门和直属单位进行旅游安全大检查,及时消除安全隐患。节日期间,全省各地各部门深入贯彻落实省委、省政府假日工作要求,精心组织,周密部署。泰山等重点景区加强危险区域客流监控措施,确保游客安全。威海市电视台推出《幸福之旅》电视旅游专题栏目,推荐旅游精品线路,发布旅游信息,实山东旅游景点时监控各大景区游客承载量,通过微博、微信等随时发布景区客流情况,引导游客错峰出行。各级假日协调机构及旅游部门坚守岗位,坚持24小时值班制度,12301旅游服务热线认真受理游客咨询。全省旅游质监部门共接到有效旅游投诉44件,无重大恶性投诉。节日期间,全省旅游市场秩序良好,未发生旅游安全事故。全省主要景区景点秩序井然,服务优质文明,游客满意度高,广大城乡居民和游客度过了一个欢乐祥和的春节。